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ご注文・お支払い
お探しの商品を選択し、ご希望のサイズ・数量を選びます。配送先や決済方法をガイダンスに従いご注文ください。
ご注文の確定
・デザインデータがある場合(小型看板など)
ご入金とデータの確認後、デザインの最終確認のご連絡を差し上げます。修正が必要な場合には、修正後、データの再入稿をお願いいたします。
※最終確認が完了した時点からの製作となります。確認や修正が遅れた場合には、ご入金日に関わらず発送が遅延となる場合がございます。ご注意ください。
・デザインデータがない場合(ライトパネルやA型スタンドを本体のみご注文)
ご入金が確認でき次第製作に入ります。
製作および発送
製作期間はデータの最終確認日(データがない場合にはご入金日)から適用されます。受付は営業日の10〜17時まで(土、日、祝日を除く)です。
データ入稿について
入稿可能なデータ
● 対応バージョン:Illustrator CC 2020形式
● 文字:必ずアウトライン化して原寸大でお渡しください。
● カラーモード:CMYK
● ファイル形式:「ai」「eps」「pdf」のいずれかにして下さい。
※ データの入稿が難しい場合は、弊社にて作成が可能ですのでお申しつけください。
● 文字:必ずアウトライン化して原寸大でお渡しください。
● カラーモード:CMYK
● ファイル形式:「ai」「eps」「pdf」のいずれかにして下さい。
※ データの入稿が難しい場合は、弊社にて作成が可能ですのでお申しつけください。
データ入稿方法をお選び下さい
データ容量10MBまでの場合にご利用いただけます。
当サイトメールアドレスinfo@signway.jpに圧縮した入稿用データを添付してお送りください。
入稿データ容量が 10MB を超える場合は、ファイル転送サービスでのご入稿をお願いします。 ★推奨外部ツール
◎ firestorage (http://firestorage.jp/)
◎ 宅ファイル便 (http://www.filesend.to/)
◎ ギガファイル便 (http://www.gigafile.nu/v3/)
※ご入稿データのままで制作が難しい場合はこちらからご提案させて頂きます。
◎ firestorage (http://firestorage.jp/)
◎ 宅ファイル便 (http://www.filesend.to/)
◎ ギガファイル便 (http://www.gigafile.nu/v3/)
※ご入稿データのままで制作が難しい場合はこちらからご提案させて頂きます。
よくある質問
-
サイトに掲載のないサイズも製作できますか？
商品にもよりますが可能な場合もございますのでLINEチャットまたはメール、電話でお問い合わせください。
-
デザインデータを持っていないのですが大丈夫ですか？
基本的にお客様からご支給頂いたデータで制作しておりますが、データがご用意できない場合もご安心下さい。弊社で代行作成も可能です。データ作成の詳細につきましてはお問い合わせ下さい。
-
商品を直接受け取りできますか？
事前にお電話等でアポイントメントをお取りいただけますと、ご対応可能でございます。
お受け取り先はこちらになります。
〒231-0842 神奈川県横浜市中区上野町1-20-9 -
荷主の変更は可能ですか？
可能でございます。ご希望の際には備考欄にてご連絡ください。
工事について
工事について
各種小型看板の取付については、基本的にお客様にご一任となります。取付けがご不安な場合はご相談ください。
配送・送料について
送料・梱包料について
商品代金税込22,000円以上：送料無料
22,000円未満：全国一律1,100 円（税込）（沖縄・北海道・離島は別途）
［ ご購入金額が22,000 円（税込）未満の場合］
22,000円未満：全国一律1,100 円（税込）（沖縄・北海道・離島は別途）
［ ご購入金額が22,000 円（税込）未満の場合］
| 発送エリア | 送料 |
|---|---|
| 北海道 | 2,200円（税込） |
| 本州、四国、九州 | 1,100円（税込） |
| 沖縄 | 3,300円（税込） |
| 離島 | 都度確認 |
お支払いについて
お支払い方法
クレジットカード決済
VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club をご利用いただけます。
VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club をご利用いただけます。
[セキュリティについて]
ご注文お手続き画面でのお客様情報を含むカード情報の入力画面は当店利用のASPサービスの入力情報で SSL(暗号化)処理されますので、弊社ではお客様のカード情報は一切保持いたしませんので安心してご利用下さい。
ご注文お手続き画面でのお客様情報を含むカード情報の入力画面は当店利用のASPサービスの入力情報で SSL(暗号化)処理されますので、弊社ではお客様のカード情報は一切保持いたしませんので安心してご利用下さい。
Amazon pay
当店Webショップにて、Amazon .co.jpアカウントでログインし、Amazonにご登録のクレジットカードでお支払いする方法です。住所やカード番号記載などの面倒な情報入力は不要です。
当店Webショップにて、Amazon .co.jpアカウントでログインし、Amazonにご登録のクレジットカードでお支払いする方法です。住所やカード番号記載などの面倒な情報入力は不要です。
コンビニ決済（前払い）
コンビニ決済の場合、払込番号のご案内がございます。ご利用するコンビニを選択してください。
決済手数料は一律220円です。
※お届けは、お支払い確認後となりますのでご注意ください。
※お支払いは現金のみとなります。
※お支払期限は「ご注文確認メール」が届いた日から2 日間となります。 2 日間を過ぎますとキャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
コンビニ決済の場合、払込番号のご案内がございます。ご利用するコンビニを選択してください。
決済手数料は一律220円です。
※お届けは、お支払い確認後となりますのでご注意ください。
※お支払いは現金のみとなります。
※お支払期限は「ご注文確認メール」が届いた日から2 日間となります。 2 日間を過ぎますとキャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
GMO後払い（コンビニエンスストア・銀行・LINE Pay）
GMO 後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Pay にてお支払いください。
GMO 後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Pay にてお支払いください。
【ご注意】
手数料として、一律204 円（税込）を頂戴いたします。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO 後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO 後払い」はGMO ペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMO ペイ メントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO 後払い累計で、55,000 円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
詳しくは、GMO後払いお支払い方法をご覧ください。
手数料として、一律204 円（税込）を頂戴いたします。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO 後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO 後払い」はGMO ペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMO ペイ メントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO 後払い累計で、55,000 円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
詳しくは、GMO後払いお支払い方法をご覧ください。
納期について
納期について
商品によって異なりますが、既製品は通常1〜5営業日、データ入稿商品は6〜15営業日での発送となります。
納期をお急ぎの場合、ご注文前にお問合せフォームもしくはお電話にて事前のご確認をお願いします。
納期をお急ぎの場合、ご注文前にお問合せフォームもしくはお電話にて事前のご確認をお願いします。
返品・交換について
返品・交換について
製作を開始した場合、恐れ入りますが返品および製品の変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
既製品につきましては発送前に検品のうえ出荷しておりますが、万が一不良品や配送中の破損がある場合には、恐れ入りますが製品到着後7日以内に、TEL. 045-295-3435または、メール info@signway.jpまでご連絡ください。
お客様都合(内容変更・入稿データの誤字・脱字等)における返品・交換は一切対象外となりますので、ご了承願います。
既製品につきましては発送前に検品のうえ出荷しておりますが、万が一不良品や配送中の破損がある場合には、恐れ入りますが製品到着後7日以内に、TEL. 045-295-3435または、メール info@signway.jpまでご連絡ください。
お客様都合(内容変更・入稿データの誤字・脱字等)における返品・交換は一切対象外となりますので、ご了承願います。
保証規定
保証規定について
1. 商品によって異なりますが保障期間は出荷日より6か月〜1年間とします。製品が到着してすぐに製品の仕様、破損などの有無をご確認ください。万が一、不良やご質問がある場合には担当者までご連絡ください。
2. 本保証は安全かつ注意事項に従い、正しい使用方法で設置および使用された製品に対して適用されます。施工が不適当である場合や 取り付けに不向きな設置環境(浴場·サウナなども含む)への取り付け、誤った使用による破損や素材の特性による変形、破損および変色、 また火災·人災·事故·天災による破損などは、保証期間内であっても適用外となりますので、ご注意いただきますようお願いいたします。設置工事中の製品の損傷や塗装の剥がれ、ケガなども保証の対象外となります。 3. 設計上の欠陥があったと認められる場合には、保証期間内で当社負担で交換いたします。
4. 当社は製品ごとに室内・外の仕様を指定させていただいておりますので、発注の際には必ずご確認ください。誤った取り付けによる欠陥が発生した場合にも保証の対象外となります。
5. 本保証は原則的に代替品の納付、または無償修理で対応いたします。施工費用や店舗休業による損失などは付帯費用に含まれません。
6. 保証を受ける場合、該当製品の欠陥状況やその状況を写した写真、当社の責を帰する証明をご提出いただく場合がございますため、事前にご準備いただき ご連絡いただきますようお願いいたします。また状況や製品によって交換条件が変わる場合もございますのでご了承ください。
7. 上記以外の保証につきましては、各製品の保証規定に準じます。
2. 本保証は安全かつ注意事項に従い、正しい使用方法で設置および使用された製品に対して適用されます。施工が不適当である場合や 取り付けに不向きな設置環境(浴場·サウナなども含む)への取り付け、誤った使用による破損や素材の特性による変形、破損および変色、 また火災·人災·事故·天災による破損などは、保証期間内であっても適用外となりますので、ご注意いただきますようお願いいたします。設置工事中の製品の損傷や塗装の剥がれ、ケガなども保証の対象外となります。 3. 設計上の欠陥があったと認められる場合には、保証期間内で当社負担で交換いたします。
4. 当社は製品ごとに室内・外の仕様を指定させていただいておりますので、発注の際には必ずご確認ください。誤った取り付けによる欠陥が発生した場合にも保証の対象外となります。
5. 本保証は原則的に代替品の納付、または無償修理で対応いたします。施工費用や店舗休業による損失などは付帯費用に含まれません。
6. 保証を受ける場合、該当製品の欠陥状況やその状況を写した写真、当社の責を帰する証明をご提出いただく場合がございますため、事前にご準備いただき ご連絡いただきますようお願いいたします。また状況や製品によって交換条件が変わる場合もございますのでご了承ください。
7. 上記以外の保証につきましては、各製品の保証規定に準じます。
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